【文字解讀】垣曲縣城區(qū)集中供熱管理辦法

　　一、我縣采暖期是什么時候

　　供暖期起止時間為當年十一月十五日至次年三月十五日，根據(jù)氣候變化，縣人民政府應當決定提前或者延長供暖時間，延長供熱期不超過3天的不另行計費。

　　二、室內(nèi)溫度應為多少

　　供熱企業(yè)為用戶供熱，室內(nèi)溫度應保障20℃±2℃，頂戶、邊戶不低于16℃。

　　三、什么樣的供熱工程不合格

　　1、使用不合格的供熱管件、材料、設(shè)備和器具的；

　　2、供熱管道不能保證規(guī)定壓力要求或者保溫方式不符合技術(shù)要求的；

　　3、不符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范標誰或者審定的設(shè)計方案的；

　　4、其它不符合供熱安全要求的事項。

　　四、集中供熱用戶不得有哪些行為

　　1、損壞或擅自拆除、移動、增設(shè)供熱設(shè)施、私自安裝放水裝置。  

　　2、擅自連接供熱管網(wǎng)、并網(wǎng)、撤網(wǎng)和擴大用熱面積，改變供熱設(shè)施使用性質(zhì)及運行方式。

　　3、盜用供熱管網(wǎng)上的熱水或蒸汽。

　　4、因裝修、裝飾而影響供熱設(shè)施的檢查和維修。

　　5、私自占用樓道內(nèi)的管道設(shè)施。

　　6、其它有損城市供熱設(shè)施或影響供熱效果的行為。

　　五、供熱單位在哪些情形下不能保證用戶室內(nèi)溫度達標

　　1、室內(nèi)供熱設(shè)施不能正常使用的；

　　2、擅自增加供熱面積的；

　　3、擅自安裝使用熱交換器、散熱器、水泵等設(shè)施或者改動供熱設(shè)施的；

　　4、室內(nèi)裝修或者其他設(shè)施嚴重遮擋散熱器，影響供熱效果的；

　　5、室外溫度持續(xù)低于供熱設(shè)計規(guī)范的；

　　6、排放或者取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水或者蒸汽的；

　　7、房屋圍護結(jié)構(gòu)和門窗等不符合保溫技術(shù)規(guī)范的；

　　8、二次管網(wǎng)、入戶管線等供熱設(shè)施的設(shè)計、安裝不符合供熱技術(shù)規(guī)范，未經(jīng)供熱單位驗收合格或者供熱設(shè)施失修影響供熱質(zhì)量的；

　　9、其它由用戶原因造成室內(nèi)溫度達不到規(guī)定標淮或者約定溫度的。

　　六、城市供熱收費如何管理

　　1、集中供熱費用收取實行政府定價，供熱企業(yè)必須按照發(fā)改部門批準的價格標準執(zhí)行，逐步推行基本熱價和計量熱價相結(jié)合的計價制度，逐步實行用熱計量收費。管道接口、建設(shè)費用按照國家、省發(fā)改部門出臺的政策和相關(guān)文件精神執(zhí)行。

　　2、供熱費用實行監(jiān)管制，每年供熱費用收取后，供熱企業(yè)使用計劃，向供熱主管部門報備并接受監(jiān)督。

　　3、城市供熱實行交費用熱。繳納時間為11月10日前，居民住宅、非居民供熱費用均按建筑面積計收；已經(jīng)安裝分戶用熱計量裝置的，實行計量收費。

　　4、供熱用戶要求停止供熱的，應當在當年10月15日前向供熱企業(yè)提出申請，辦理報停手續(xù)，并按規(guī)定及合同約定交納基礎(chǔ)供熱費用，逾期不繳納供熱費或報停的加收違約金，否則供熱企業(yè)有權(quán)限制供熱或停止供熱。

　　已接入集中供熱的小區(qū)和單元樓新增用戶入網(wǎng)，供熱負荷及接入條件允許，無任何問題、糾紛的，供熱企業(yè)不得拒接和收取以前供暖季的熱損費。